De ce Black Friday nu este cea mai bună perioadă pentru a face achiziţii | GalatiAzi

Black Friday la americani urmează după o sărbătoare importantă, Ziua Recunoştinţei (eng.Thanksgiving Day). Este o zi în care toate magazinele oferă reduceri colosale la toate produsele. Este vorba de lichidări de stoc şi astfel se pot achiziţiona produse care în mod normal ar costa 400 de dolari cu doar 40 de dolari. În ţara noastră, Black Friday a fost organizat pentru prima dată în anul 2011. eMAG, cel mai mare magazin online de la noi, şi PC Garage (cumpărat între timp de eMAG) au oferit reduceri pe site-urile lor la sute de produse. 

Ideea i-a venit lui Iulian Stanciu, CEO eMAG, după o vizită în Statele Unite. Compania nu era pregătită însă pentru un astfel de eveniment. Stocurile s-au epuizat rapid, s-au vândut mai multe produse la reducere decât erau disponibile, site-ul nu a funcţionat multă vreme, iar la final pierderile înregistrate de companie au trecut de 1 milion de euro. De atunci lucrurile s-au schimbat, iar în prezent în jur de 70% dintre români ştiu ce este Black Friday. 

Ediţia de anul trecut a Black Friday a adus 8,3 milioane de vizite pe site-ul eMAG şi 1,1 milioane de produse comandate în valoare de 360 milioane lei, cu 10 milioane lei peste estimarea iniţială şi cu o creştere de 20% raportată la ediţia anterioară din 2016.

Reduceri şi nu prea

Black Friday nu este însă cea mai bună perioadă pentru a cumpăra un produs pe care ţi-l doreşti cu ardoare. În primul rând, există posibilitatea ca acest produs să nu intre în promoţia de Black Friday sau dacă intră stocul să fie atât de mic încât să nu îl prinzi. Black Friday aduce reduceri mari, însă stocurile sunt mai mici. De regulă, retailerii mari precum eMAG, Altex, Flanco sau PC Garage organizează campanii de reduceri vara sau la începutul toamnei şi este foarte posibil ca produsul căutat de tine să aibă un preţ mult mai bun chiar şi faţă de campania de Black Friday. Acest lucru a fost constatat şi de către inspectorii Consiliului Concurenţei. O anchetă declanşată de autoritatea de concurenţă arată că există un comportament generalizat de nerespectare a normelor legale privind campaniile de reduceri de preţuri. În aceste condiţii, mecanismele de manifestare a concurenţei prin preţ în cadrul promoţiilor sunt distorsionate, percepţia clienţilor cu privire la preţul real fiind deformată. 

“Această practică, de a creşte sau de a menţine artificial preţul de referinţă în cadrul promoţiilor (ex. Black Friday), creează consumatorilor impresia că beneficiază de o reducere mai mare decât este în realitate. De fapt, consumatorii plătesc un preţ apropiat celui din afara campaniei, ceea ce poate constitui o încălcare a legislaţiei în domeniu”, a declarat Bogdan Chiriţoiu, preşedintele Consiliului Concurenţei.

Ancheta a reliefat faptul că, în general, mai mult de jumătate din volumul vânzărilor principalilor retaileri sunt la preţuri promoţionale. Astfel, o mare parte din produsele comercializate de toate platformele online importante şi care au fost monitorizate au avut preţuri reduse durate lungi, chiar peste 75% din timp. „Astfel, preţurile practicate de de comercianţii online cu ocazia campaniei Black Friday sunt comparabile cu cele din cadrul altor campanii. Ca urmare, Black Friday se individualizează mai degrabă ca o campanie de volum, decât de reducere a preţurilor”, conform anchetei Consiliului Concurenţei.

Pe primul loc în Uniunea Europeană 

Potrivit cifrelor şi estimărilor principalilor jucători din comerţul electronic românesc, valoarea cumpărăturilor online a ajuns la 2,8 miliarde de euro în 2017, cu peste 40% mai mult decât în 2016, cand s-au înregistrat 1,8-2 miliarde de euro. Acest lucru ar însemna ca românii au cheltuit, în medie, 7,67 milioane de euro în fiecare zi din an pentru cumpărături prin internet.

Valoarea de 2,8 miliarde de euro face referire la produsele fizice care au fost comandate online. Nu sunt incluse serviciile, plăţile de facturi la utilităţi, biletele de avion, vacanţele, rezervările hoteliere, biletele la spectacole sau la diferite evenimente. Creşterea de aproximativ 40% de la un an la altul înregistrată de piaţa românească de e-commerce este una din cele mai mari creşteri la nivelul Uniunii Europene. Valoarea pieţei de e-commerce din totalul pietei de retail se situează la aproximativ 5,6%, în creştere faţă de 4%, cât se înregistra în 2016. 

Sfaturi pentru consumatori de Black Friday

• Fă o listă cu produsele pe care doreşti să le achiziţionezi şi cu preţurile actuale ale acestora. Acest lucru te va ajuta să eviţi falsele reduceri depreţuri, de exemplu atunci când comercianţii măresc preţul şi aplică procentul de reducere la preţul astfel majorat.

• Verifică cu atenţie modul în care este afişată reducerea pe site sau pe eticheta produsului.

• Nu cădea în capcana ofertelor care anunţă mari reduceri de preţuri doar pentru a te atrage să intri în magazin.

• În cazul în care comanzi online, verifică, înainte de a trimite comanda, dacă preţul fiecărui produs din coşul de cumpărături este acelaşi cu preţul redus indicat atunci când ai ales produsul.

• Utilizează cardul pentru a face plata. În unele situaţii, precum cazurile de fraudă, dacă ai plătit prin card, poţi utiliza procedura refuzului la plată pentru a-ţi recupera suma plătită – în principiu, în cel mult 30 de zile de la data plăţii. Contactează-ţi banca pentru a afla mai multe amănunte.

De ce Black Friday nu este cea mai bună perioadă pentru a face achiziţii

De opt ani de zile, de când retailerii din ţara noastră au adoptat sărbătoarea americană a reducerilor Black Friday, românii aşteaptă cu nerăbdare luna noiembrie pentru a achiziţiona produse mai ieftine, însă lucrurile nu stau chiar aşa. 

Black Friday la americani urmează după o sărbătoare importantă, Ziua Recunoştinţei (eng.Thanksgiving Day). Este o zi în care toate magazinele oferă reduceri colosale la toate produsele. Este vorba de lichidări de stoc şi astfel se pot achiziţiona produse care în mod normal ar costa 400 de dolari cu doar 40 de dolari. În ţara noastră, Black Friday a fost organizat pentru prima dată în anul 2011. eMAG, cel mai mare magazin online de la noi, şi PC Garage (cumpărat între timp de eMAG) au oferit reduceri pe site-urile lor la sute de produse. 

Ideea i-a venit lui Iulian Stanciu, CEO eMAG, după o vizită în Statele Unite. Compania nu era pregătită însă pentru un astfel de eveniment. Stocurile s-au epuizat rapid, s-au vândut mai multe produse la reducere decât erau disponibile, site-ul nu a funcţionat multă vreme, iar la final pierderile înregistrate de companie au trecut de 1 milion de euro. De atunci lucrurile s-au schimbat, iar în prezent în jur de 70% dintre români ştiu ce este Black Friday. 

Ediţia de anul trecut a Black Friday a adus 8,3 milioane de vizite pe site-ul eMAG şi 1,1 milioane de produse comandate în valoare de 360 milioane lei, cu 10 milioane lei peste estimarea iniţială şi cu o creştere de 20% raportată la ediţia anterioară din 2016.

Reduceri şi nu prea

Black Friday nu este însă cea mai bună perioadă pentru a cumpăra un produs pe care ţi-l doreşti cu ardoare. În primul rând, există posibilitatea ca acest produs să nu intre în promoţia de Black Friday sau dacă intră stocul să fie atât de mic încât să nu îl prinzi. Black Friday aduce reduceri mari, însă stocurile sunt mai mici. De regulă, retailerii mari precum eMAG, Altex, Flanco sau PC Garage organizează campanii de reduceri vara sau la începutul toamnei şi este foarte posibil ca produsul căutat de tine să aibă un preţ mult mai bun chiar şi faţă de campania de Black Friday. Acest lucru a fost constatat şi de către inspectorii Consiliului Concurenţei. O anchetă declanşată de autoritatea de concurenţă arată că există un comportament generalizat de nerespectare a normelor legale privind campaniile de reduceri de preţuri. În aceste condiţii, mecanismele de manifestare a concurenţei prin preţ în cadrul promoţiilor sunt distorsionate, percepţia clienţilor cu privire la preţul real fiind deformată. 

“Această practică, de a creşte sau de a menţine artificial preţul de referinţă în cadrul promoţiilor (ex. Black Friday), creează consumatorilor impresia că beneficiază de o reducere mai mare decât este în realitate. De fapt, consumatorii plătesc un preţ apropiat celui din afara campaniei, ceea ce poate constitui o încălcare a legislaţiei în domeniu”, a declarat Bogdan Chiriţoiu, preşedintele Consiliului Concurenţei.

Ancheta a reliefat faptul că, în general, mai mult de jumătate din volumul vânzărilor principalilor retaileri sunt la preţuri promoţionale. Astfel, o mare parte din produsele comercializate de toate platformele online importante şi care au fost monitorizate au avut preţuri reduse durate lungi, chiar peste 75% din timp. „Astfel, preţurile practicate de de comercianţii online cu ocazia campaniei Black Friday sunt comparabile cu cele din cadrul altor campanii. Ca urmare, Black Friday se individualizează mai degrabă ca o campanie de volum, decât de reducere a preţurilor”, conform anchetei Consiliului Concurenţei.

Pe primul loc în Uniunea Europeană 

Potrivit cifrelor şi estimărilor principalilor jucători din comerţul electronic românesc, valoarea cumpărăturilor online a ajuns la 2,8 miliarde de euro în 2017, cu peste 40% mai mult decât în 2016, cand s-au înregistrat 1,8-2 miliarde de euro. Acest lucru ar însemna ca românii au cheltuit, în medie, 7,67 milioane de euro în fiecare zi din an pentru cumpărături prin internet.

Valoarea de 2,8 miliarde de euro face referire la produsele fizice care au fost comandate online. Nu sunt incluse serviciile, plăţile de facturi la utilităţi, biletele de avion, vacanţele, rezervările hoteliere, biletele la spectacole sau la diferite evenimente. Creşterea de aproximativ 40% de la un an la altul înregistrată de piaţa românească de e-commerce este una din cele mai mari creşteri la nivelul Uniunii Europene. Valoarea pieţei de e-commerce din totalul pietei de retail se situează la aproximativ 5,6%, în creştere faţă de 4%, cât se înregistra în 2016. 

Sfaturi pentru consumatori de Black Friday

• Fă o listă cu produsele pe care doreşti să le achiziţionezi şi cu preţurile actuale ale acestora. Acest lucru te va ajuta să eviţi falsele reduceri depreţuri, de exemplu atunci când comercianţii măresc preţul şi aplică procentul de reducere la preţul astfel majorat.

• Verifică cu atenţie modul în care este afişată reducerea pe site sau pe eticheta produsului.

• Nu cădea în capcana ofertelor care anunţă mari reduceri de preţuri doar pentru a te atrage să intri în magazin.

• În cazul în care comanzi online, verifică, înainte de a trimite comanda, dacă preţul fiecărui produs din coşul de cumpărături este acelaşi cu preţul redus indicat atunci când ai ales produsul.

• Utilizează cardul pentru a face plata. În unele situaţii, precum cazurile de fraudă, dacă ai plătit prin card, poţi utiliza procedura refuzului la plată pentru a-ţi recupera suma plătită – în principiu, în cel mult 30 dezile de la data plăţii. Contactează-ţi banca pentru a afla mai multe amănunte.